Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

La présente politique de confidentialité explique comment les données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre du site Booking Vincent Demilly, accessible à l’adresse https://booking.vincentdemilly.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Vincent DEMILLY
Hypnothérapeute à Dieulefit
4 rue Brun Larochette, 26220 Dieulefit
Email : [email protected]

2. Données collectées

Dans le cadre de la réservation d’un appel découverte ou d’une séance, le site peut collecter les informations suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• type de rendez-vous demandé ;
• date et heure du rendez-vous ;
• informations transmises volontairement dans un formulaire ou un message.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• gérer les demandes de rendez-vous ;
• confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous ;
• répondre aux messages des clients ;
• assurer le suivi administratif des échanges liés au cabinet ;
• améliorer le fonctionnement du service de réservation.

4. Utilisation des données Google

Certaines fonctions privées d’administration de Booking Vincent Demilly peuvent utiliser l’API Gmail de Google afin de permettre au praticien de consulter, organiser, archiver, supprimer ou répondre aux emails clients depuis une interface privée.

Les données Google pouvant être consultées par l’application peuvent inclure :

• l’adresse email de l’expéditeur et du destinataire ;
• l’objet du message ;
• la date et l’heure du message ;
• le contenu des emails ;
• les libellés, identifiants de messages et fils de discussion Gmail ;
• les pièces jointes, uniquement lorsqu’elles sont nécessaires au traitement d’un échange client.

Ces données sont utilisées uniquement pour gérer les échanges clients du cabinet. Elles ne sont pas vendues, louées, utilisées à des fins publicitaires, ni utilisées pour du ciblage marketing.

Lorsque la fonction d’aide à la réponse par intelligence artificielle est utilisée, le contenu utile du dernier email client peut être transmis temporairement à un service d’IA afin de proposer un brouillon de réponse. Cette fonction est utilisée uniquement sur action du praticien et ne remplace pas la validation humaine avant envoi.

L’utilisation et le transfert des informations reçues depuis les API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use.

5. Conservation des données

Les données liées aux rendez-vous et aux échanges clients sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi administratif, à la relation client et aux obligations légales éventuelles.

Les données techniques temporaires, comme certains caches d’affichage, sont conservées uniquement pour améliorer le fonctionnement de l’interface et sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

6. Partage des données

Les données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, par exemple l’hébergement, l’envoi d’emails, la gestion technique ou l’aide à la rédaction.

Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre du fonctionnement du service.

7. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. L’accès à l’interface d’administration est réservé aux personnes autorisées.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : [email protected]

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter :

Vincent DEMILLY
Email : [email protected]